小刘来公司4年多了,在工程部任工程师一职,从事超声波线束焊接机的研发,今天因为江门一家大客户订了一台机器他临时当了司机,表面上是送机器实际上是亲临客户生产现场感受市场技术的动向。
超声波线束焊接机
组装部庄师傅帮忙把超声波线束焊接机打好木箱放在小刘的车上,小刘设置好高德导航就出发了。没多久一个陌生电话打来“你好,我是滴滴司机,在你公司门口等你”,小刘一脸懵逼:“我没叫滴滴呀,自己还开着车呢”。滴滴司机不高兴了:“你没叫我们怎么会收到订单呢,不要开玩笑了!”小刘有点火了:“师傅,我真的没有下单,我自己开着车还有必要叫车吗?如果有订单麻烦你取消,这肯定是系统问题”。“我们是滴滴司机,出来跑车也是非常不容易的,你不要耍我们”司机也很无奈。
超声波线束焊接机焊接样品
小刘挂了电话一口气把车开到了江门,下高速后他认真看了高德地图,作凭着工程师的技术敏感他很快发现了问题,导航的时候有目的地也有出发地,设置好目的地后点击导航 ,导航旁边有个按钮“叫车服务”。一不小心点错了位置导航就变成叫车。小刘打了高德的服务电话发了一通火进行投诉:“做导航就专业做导航呗,为什么利用出错的概率产生叫车的订单?”客服进行了套路般的解释。小刘把超声波线束焊接机送到了客户车间,娴熟地调试好了,然后去拜访了产品研发黄经理。一番交流小刘意识到市场变化太快了,对于开发来只有专注才能以不变应万变。
一款很好的导航软件不知不觉产生了叫车的订单给用户带来困扰,说到底他们不专注做导航了。我们超声波线束焊接机一直专注于这个领域 ,相信可以做到这个细分领域的冠军。